家电服务以网络为依托，公司化运做，独立核算、自主经营，具有管理职能和营运职能，响应当前国家产业结构调整的大趋势，服务必然要走产业化和向二三级市场发展的需要，以“五星级服务”及“顾客100%满意”的目标，面向，在维修商网络中建立的服务体系，并将这种服务体系称之为中国CUG（China Union Guarantee）。具体在方面的内容，就是提供更加快捷的上门设计、上门安装、上门维修、商品咨询、投诉受理等服务，让中国的家电变成只要拨打400服务，就可以得到快速周到的为顾客的解决所有烦恼的一站式服务。

本以维修、容声、三星、、小天鹅、、春兰、、、松下、美菱、志高、东芝、三洋、飞利浦、上菱、长虹、索尼、创维、荣事达、康佳、LG、等品牌家用电器。

我们的理念：反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出名牌企业形象。

我们的服务承诺：作为一个专业的综合类的维修服务公司，公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备先进、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺： 1、在选用配件方面严把质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

2、在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

3、公司维修服务范围已经覆盖到了城市的每一个角落，市内60分钟服务到位，郊区预约上门服务。

郑重承诺：如因公司原因未能修复的电器，本不收任何维修费用！凡公司维修的电器，均保修一年以上！